T's & C's

I termini e le condizioni per l'utilizzo del sito Web Heat Holders sono descritti di seguito. Potremmo variare questi termini di volta in volta e quindi dovresti controllarli prima di effettuare un acquisto.

 

CONDIZIONI D'USO

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web. Tutti i contratti saranno regolati e interpretati in conformità con la legge inglese e qualsiasi controversia o procedimento sarà soggetto alla giurisdizione dei tribunali inglesi.

Abbiamo intrapreso ogni passo per garantire che le informazioni visualizzate sul sito Web siano corrette. Le immagini visualizzate sul sito Web non sono necessariamente una rappresentazione della dimensione effettiva. Se desideri conoscere le dimensioni esatte di un particolare articolo, non esitare a inviare un'e-mail.

Non siamo in grado di garantire che il colore di un'immagine di un prodotto sia una rappresentazione accurata poiché diversi computer e monitor possono alterare il colore di una particolare immagine.

Tutti i prezzi indicati sono in sterline (£) e includono l'aliquota IVA del 20%, se non chiaramente indicato.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi e le nostre specifiche senza preavviso. Confermeremo tutti i dettagli quando rispondiamo alle tue e-mail.

 

CONDIZIONI DI ACQUISTO

L'intero prezzo del tuo ordine deve essere pagato prima di inviare qualsiasi parte dell'ordine.

L'ordine è vincolante dopo aver ricevuto da noi la conferma d'ordine e i dettagli e il pagamento della merce è stato cancellato. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di magazzino e autorizzazione al pagamento.

 

INDAGINI

Per domande sul tuo ordine o sulla consegna, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo customerservices@heatholders.co.uk citando il numero dell'ordine.

 

PAGAMENTO

Siamo lieti di accettare ordini online tramite il nostro server sicuro.

Tutte le transazioni con carta di credito / debito sono soggette a controlli di convalida e autorizzate dall'emittente della carta. Accettiamo Mastercard, Visa, Delta, Switch, Maestro e Solo. Se l'emittente della carta rifiuta di autorizzarci il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne del tuo ordine.

Tutti gli ordini dovranno essere elaborati con un pagamento con carta valida a nome del titolare della carta registrato. Nota: l'indirizzo per la consegna sarà lo stesso dell'indirizzo di fatturazione. Assicurati che l'indirizzo fornito per la consegna sia sicuro poiché la responsabilità per la perdita o il danneggiamento degli articoli passa al cliente al momento del ricevimento della merce. Se qualcuno senza autorizzazione firma per la consegna / acquisto all'indirizzo da voi fornito, non sarà responsabilità di Heat Holders.

Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Al fine di prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

 

Tutti i dettagli della carta di credito vengono inseriti in una pagina sicura sul sito Web di SagePay e vengono trasferiti tramite SSL (Secure Sockets Layer)

I pagamenti verranno visualizzati sul loro estratto conto come DAVID JAMES

INFORMAZIONI / PROCESSO DI ORDINE E CONSEGNA

Una volta ricevuto l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail automatica per confermare che l'ordine è stato effettuato.

Qualsiasi ordine effettuato dopo le 15:00 non verrà elaborato fino al giorno lavorativo successivo. Il nostro metodo di consegna mira a elaborare e spedire gli articoli entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, a meno che l'articolo non sia un ordine speciale, nel qual caso potrebbero essere necessari fino a 15 giorni lavorativi. Se per qualche motivo il tuo articolo richiederà più tempo, ti avviseremo via e-mail. Inviamo tutti i pacchi utilizzando Royal Mail 1nd class o Royal Mail 1nd classe Firmato per il servizio.

Consegna:

Heatholder fornirà la consegna gratuita all'interno del Regno Unito. Offriamo anche la consegna nei paesi dell'UE ei prezzi sono:

  • Gli ordini all'interno di un paese dell'UE da £ 1 a £ 9,99 verranno addebitati £ 0,99.
  • Per ordini all'interno di un paese dell'UE da £ 10 a £ 19,99 verrà addebitato £ 1,99.
  • Per ordini all'interno di un paese dell'UE da £ 20 a £ 29,99 verranno addebitati £ 2,99.
  • Per ordini all'interno di un paese dell'UE da £ 30 a £ 49,99 verranno addebitati £ 3,99.
  • Un ordine all'interno di un paese dell'UE superiore a £ 49,99 sarà £ 4,99.

Non saremo ritenuti responsabili per ritardi nella consegna delle merci causati da circostanze al di fuori del nostro controllo. È tua responsabilità assicurarti che ci sia una persona che accetti la consegna nel giorno specificato. Non saremo responsabili se la consegna è stata tentata e non c'era nessuno a ricevere l'ordine.

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Poiché aspiriamo a spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile, potrebbe essere difficile cambiare il tuo ordine, con ogni probabilità verrà spedito prima che abbiamo la possibilità di cambiarlo. Sentiti libero di inviarci la tua richiesta e faremo del nostro meglio per applicare la modifica prima della spedizione. Nel caso in cui non possiamo apportare la modifica, dovrai quindi rispedirci i calzini per uno scambio o un rimborso. Si prega di seguire le istruzioni di seguito. Devi assicurarti che i calzini non vengano rimossi dalla loro confezione poiché per motivi igienici non siamo in grado di cambiarli o fornire un rimborso.

 

TERMINI DI RESTITUZIONE

Offriamo un processo di reso trasparente e senza problemi.

  1. Assicurarsi che gli articoli non siano stati rimossi dalla confezione, usati o indossati.
  2. Contattaci entro 30 giorni dall'ordine. Facci sapere quali articoli vuoi restituire.
  3. Stampa e allega una copia dell'e-mail che ti inviamo con i tuoi articoli per il reso e invia a:

DavidJames
Bruce Way fuori Cambridge Road
Cote
Leicester
LE8 6HP

Inoltre, ti consigliamo di utilizzare un metodo che ti consenta di monitorare il pacco nel caso in cui non lo riceviamo.

Verificheremo il tuo reso e accrediteremo il valore del tuo acquisto meno i costi di spedizione per il metodo di acquisto. Riceverai quindi indietro i tuoi soldi.

 

SICUREZZA

Utilizziamo Sage Pay per raccogliere ed elaborare le informazioni sulle transazioni e fornire un collegamento alla nostra politica di sicurezza (www.sagepay.co.uk/policies/security-policy)

 

PROTEZIONE DATI

Heat Holders raccoglie i dati dei clienti da questo sito Web solo per il nostro uso di marketing. Non rilasceremo alcun dato personale a terzi. Si prega di consultare la Privacy Policy per tutti i dettagli.

Questi termini e condizioni coprono le offerte che appaiono sul sito Web di Heat Holders. Potremmo variare questi termini di volta in volta e quindi dovresti controllarli prima di effettuare un acquisto.

 

TERMINI E CONDIZIONI DELL'OFFERTA

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L'inverno è arrivato - Offerte combinate

Ogni offerta è limitata a un massimo di 3 utilizzi per ordine.

L'offerta termina alle 13:00 di lunedì 4 febbraio 2019

 

Scambi

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Rimborsi

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